网上一直以来流传一个段子“哪两种人的钱最好赚?老人和小孩”,虽然只是段子,但也反映出老年人在大家印象里强大的消费能力。老年人不单单是在选择高端养老院、养老社区时手笔不菲,保健、旅游等各个领域都有着强大的经济实力,并且直接催生出“银发经济”这一概念。
银发经济是什么?
银发经济又称老年产业、老龄产业,指的是随着社会的老龄化而产生的专门为老年人消费服务的产业。银发经济大致分为日用品经济、保健品经济和服务类经济等。
银发经济出现的背景
随着中国社会老龄化步伐加快,被称为“银发经济”的老年产业呈现蓬勃发展之势。因为拥有数以亿计的消费群体,老年产业也多被商家称为“朝阳产业”。有投资者说人类在18世纪发现了儿童,19世纪发现了妇女,20世纪发现了老年人。
银发经济面临的问题
市场与消费券需求脱节
当前中国老年产业市场面临着市场匮乏与老年人消费需求脱节的问题。老年用品市场的需求巨大,老年人对特殊生活用品及护理商品、辅助商品等老年人用品,除了衣服和保健品外,还有保健首饰、假发、假牙冲洗器、按摩器、保健腰带、足底按摩鞋、老人床垫、轮椅、坐便具、拐杖、放大镜、老花镜、助听器、睡眠仪、舞蹈道具甚至穿针器等,多达几百种,需求也较大。而国内开发老年用品的生产厂家很少,老年人用品市场除了保健品“一枝独秀”外,其他产品相对匮乏。
中老年商场配套设施有待改进
虽然针对老年产业的重视程度不断提高,商家逐步涉足该产业。但这些主打中老年消费的商场尽管人气火爆,但与其他时尚类商场相比,其硬件环境已经明显落后。北京复兴商业城,为了引进更多品牌,可供顾客走动的通道极为狭窄;由于面积有限,一些品牌的柜台没有设置试衣间。为了便于老年消费者购物之余能稍做休息,复兴商业城在楼梯处摆放了几把椅子,但类似于时尚类商场内设置的舒适服务环节,则很难见到。
实际上,相对于年轻消费者,中老年顾客更需要在购物过程中享受到体贴的服务。在零售行业相对发达的其他国家,商场往往会绞尽脑汁地生产服务于老年消费者的各种产品。从药品、宠物食品、家居安全防盗系统、自动配药服药定时器等商品,衣、食、住、行无所不包。
银发经济涉及领域
保健品
在保健品市场,老年用户一直以来都是消费的主流之一,为争取市场,不少保健品生产厂家和销售商家开展一些诸如健康咨询、专家讲座、义诊、保健品赠送等活动。此外,如老年食品类的天然食品、功能性食品、保健类食品、滋补营养品,老年卫生、保健、医药类,中老年专用医疗器械、康复护理设备、治疗仪以及贵重中药材、药膳滋补品、中老年性保健药品、中老年常发病、多发病的预防、治疗药品、特殊医药用品等消费市场潜力较大。
餐饮市场
寿宴预订火爆,寿桃、寿面成了餐桌上的香饽饽。据介绍,近两年的重阳节,家宴预订都是爆满,店里准备的节日礼盒包括9根长寿面、9个寿桃和9个寿饼,退休老人用餐8折优惠,68岁以上老人送一份礼品等宣传活动很受欢迎;寿宴比往年订单多,加上特别为老年人口味增加的豆沙、五仁以及无糖豆沙包等商品卖得好,预示着老年人的生意开始热火了。
旅游市场
多家旅行社推出的“夕阳红旅游团”、“快乐老人专线”、“爸妈开心下江南”等线路,老年人报名出游人数逐年增长。据一家旅行社负责人透露,除了在节假日为老人特别开通旅游专线外,平时旅行社接待的客人里,50岁以上的老年人越来越多,老人消费喜欢结伴行动,多“扎堆”消费,其实“银发经济”蕴藏着很大的商机,只要给 “银发经济”扇把风,迟早会火起来。
随着老龄化社会不断加深,银发经济将会更加深刻地影响到社会和经济市场的方方面面,作为有钱又有闲的主要代表,老年人群体将会深刻改变市场供需关系和传统消费服务的模式。
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