智慧养老究竟有什么好处？

　　我国2000年进入老龄社会，预计2025年65岁以上人口将突破2亿，占比由现在的10％升至13.5％，远超7％的老龄社会标准。妥善解决养老难题、提高养老服务水平刻不容缓。

　　一、整合资源的能力参次不一

　　目前全国有上千个养老服务平台，分布于省区、市、县、街道、社区各个层级，但多数以社区为单位，投入小、服务范围窄，没有足够能力整合线上线下资源，有的只能从事简单的信息发布，优势不明显。而且，多数小平台募集资金能力弱，又缺乏必要的“造血”功能，运营难以为继。

       二、平台之间相对封闭，形成新的信息孤岛

　　目前民政部建有国家养老服务信息系统，收入了近200万入住养老机构的老年人基本数据；地方民政部门牵头建设的社区居家养老信息平台，也已形成了千万量级的老年人群体数据。虽然数据总量巨大，但缺乏统一规范和标准，平台剪辑无法互联互通、信息共享，也不能与已有的户籍、医疗、养老服务等信息资源对接，形成了新的信息孤岛。

　　三、线下服务不足，部分平台无米下炊

　　当前，新开发的智慧养老产品多专注技术层面，以硬件设备为主，能真正下沉到服务端的少，老年人最需要的生活照顾、家政服务、慢病防治、心理咨询、精神慰藉等创新不足、供给有限。

　　四、平台运营普遍存在资金压力

　　在补贴标准、服务定价等制度尚未完善、盈利模式上不清晰的情况下，养老服务平台普遍面临较大的生存压力。

　　提升养老服务平台对接医疗资源的能力，借助医疗体制改革契机，推进医疗机构对接、认可养老服务数据平台。结合分级诊疗试点工作，下沉优质医疗资源，做实家庭医生，试点基层医疗机构、医生与养老服务平台签约医疗服务，推动医疗资源进社区、进家庭。

　　为“互联网+养老”发展提供优良的政策环境。“互联网+养老”作为新兴业态，尚处于初期阶段，发展面临诸多挑战。要破除“软制约”，鼓励试点、允许试错，营造进入便利、透明开放、公平公正的市场环境。加强制度建设，在养老服务平台设计、质量管理、风险预防、评估评价、隐私保护、纠纷处理等方面，尽早着手研究、制定规范。